ความปลอดภัยและข้อมูล
ข้อมูลเก็บที่ไหน ใครเห็นได้บ้าง
เอกสารบัญชีคือข้อมูลที่อ่อนไหวที่สุดของธุรกิจ หน้านี้ตอบตรง ๆ ว่าอะไรอยู่ที่ไหน ใครแตะได้ และอะไรที่ BillBox ทำไม่ได้เลย
ไฟล์เอกสารอยู่ใน Google Drive ของคุณเอง ไม่ใช่ของ BillBox — เลิกใช้เมื่อไหร่ไฟล์ก็ยังอยู่ครบในบัญชี Google ของคุณ ส่วนข้อมูลรายการ (ยอด วันที่ หมวดหมู่) อยู่ในฐานข้อมูลของ BillBox เพื่อให้ค้นหาและสรุปยอดได้
อะไรอยู่ที่ไหน
| ข้อมูล | เก็บที่ไหน | ถ้าเลิกใช้ BillBox |
|---|---|---|
| ไฟล์เอกสารต้นฉบับ | Google Drive ของคุณ | ยังอยู่ครบ ไม่ต้องทำอะไร |
| PDF ที่ระบบสร้าง (ใบสำคัญจ่าย ฯลฯ) | Google Drive ของคุณ | ยังอยู่ครบ |
| ข้อมูลรายการ ยอด วันที่ หมวดหมู่ | ฐานข้อมูลของ BillBox | ส่งออกเป็น Excel เก็บไว้ก่อนได้ |
| ไฟล์ที่ส่งมาก่อนเชื่อม Drive | ที่พักชั่วคราวของระบบ | ควรเชื่อม Drive เพื่อให้ย้ายเข้าบัญชีคุณ |
นี่คือเหตุผลที่ควรเชื่อม Google Drive ตั้งแต่สัปดาห์แรก — มันย้ายไฟล์จากที่พักชั่วคราวของระบบไปอยู่ในมือคุณจริง ๆ
ใครเห็นข้อมูลของคุณได้บ้าง
| ใคร | เห็นอะไร |
|---|---|
| Owner / Admin ของบริษัท | ทุกอย่างในบริษัทนั้น |
| พนักงาน | เฉพาะรายการที่ตัวเองส่งเข้ามา |
| คนที่ได้รับลิงก์ส่งบัญชี | โฟลเดอร์ของเดือนที่คุณส่งลิงก์ให้ แบบอ่านอย่างเดียว |
| ทีมงาน BillBox | เข้าถึงเมื่อจำเป็นต่อการดูแลระบบหรือเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ และมีการบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ |
ถ้าคุณส่งตัวอย่างเอกสารให้ทีมงานเพื่อให้ช่วยปรับการอ่านของ AI สิ่งที่ทีมงานสอนจะใช้กับบริษัทของคุณเท่านั้น ไม่ข้ามไปบริษัทอื่น
สิ่งที่ BillBox ไม่ทำ
| ไม่ทำ | หมายความว่า |
|---|---|
| ไม่นำเอกสารของคุณไปเทรนโมเดล AI | สิ่งที่ระบบจำคือรูปแบบของบริษัทคุณ ใช้กับบริษัทคุณเท่านั้น |
| ไม่ขายข้อมูลของคุณ | ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สาม |
| ไม่ใช้ข้อมูลของคุณทำโฆษณา | ทั้งของ BillBox เองและของใครก็ตาม |
| ไม่เห็นไฟล์อื่นใน Google Drive ของคุณ | เข้าถึงได้เฉพาะโฟลเดอร์ที่ตัวเองสร้าง |
| ไม่ลบ แก้ไข หรือส่งอีเมลแทนคุณ | สิทธิ์อีเมลที่ขอเป็นแบบอ่านอย่างเดียว |
เอาข้อมูลออกเมื่อไหร่ก็ได้
| อยากได้อะไร | ทำยังไง |
|---|---|
| ไฟล์เอกสารทั้งหมด | เปิด Google Drive ของคุณแล้วดาวน์โหลดโฟลเดอร์ของบริษัท |
| ข้อมูลรายการเป็นตาราง | ส่งออกเป็น Excel ทีละเดือนจากหน้ารายจ่าย |
| ตัดการเชื่อมต่อ | ถอนสิทธิ์ Google หรือ LINE ได้ทุกเมื่อ ไฟล์ที่อยู่ใน Drive แล้วไม่หาย |
| ลบข้อมูลทั้งหมด | ส่งคำขอลบข้อมูล — ดูขั้นตอนและระยะเวลาในหน้า PDPA |
คำถามที่เจอบ่อย
ข้อมูลถูกเข้ารหัสไหม?
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างทาง และไฟล์ของคุณอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานของ Google Drive ซึ่งเข้ารหัสขณะจัดเก็บ รายละเอียดทางเทคนิคอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ทีมงาน BillBox เปิดดูเอกสารหรืออีเมลของเราได้ไหม?
เข้าถึงได้เมื่อจำเป็นต่อการดูแลระบบหรือเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ และการเข้าถึงถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ ไม่ใช่การเปิดดูตามใจชอบ
ลิงก์ส่งบัญชีปลอดภัยไหม?
เป็นลิงก์แบบใครมีลิงก์ก็เปิดดูได้ อ่านอย่างเดียว จึงควรส่งให้เฉพาะคนที่ควรเห็น และยกเลิกการแชร์ได้เองจาก Google Drive เมื่อไม่ต้องการแล้ว
เอกสารมีข้อมูลพนักงานและลูกค้าปนอยู่ เรื่อง PDPA เป็นยังไง?
คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของธุรกิจคุณ ส่วน BillBox เป็นผู้ประมวลผลตามคำสั่งของคุณ รายละเอียดและวิธีขอลบข้อมูลอยู่ในหน้า PDPA
ข้อมูลเก็บอยู่ที่ประเทศไหน?
ดูรายละเอียดล่าสุดในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นเอกสารที่ผูกพันตามกฎหมายและอัปเดตก่อนหน้าคู่มือเสมอ