ตั้งค่าและจัดการธุรกิจ
หลายบริษัทและการสลับบริษัท
บัญชีเดียวดูแลหลายบริษัทได้ตามจำนวนที่แพ็กกำหนด แต่ละบริษัทมีเอกสาร รายการ และโฟลเดอร์ Drive ของตัวเองแยกกันสนิท
Workspace ถือแพ็กและโควตา ส่วนบริษัทถือข้อมูล — ถ้าคุณดูแล 3 บริษัท ทั้งสามใช้เครดิต จำนวนสมาชิก และจำนวนแชตก้อนเดียวกัน แต่ข้อมูลและเอกสารไม่ปนกันเลย
Workspace กับ บริษัท
| Workspace | บริษัท | |
|---|---|---|
| คืออะไร | บัญชีระดับบนสุดของคุณ | หน่วยที่มีข้อมูลจริง |
| ถืออะไร | แพ็ก โควตา การชำระเงิน | รายการ เอกสาร โฟลเดอร์ Drive กลุ่ม LINE |
| มีได้กี่อัน | หนึ่งอันต่อบัญชี | ตามแพ็ก — Free 1, Starter 3, Growth 5, Business 10 |
| สิทธิ์ผู้ใช้ | โควตาจำนวนสมาชิกรวม | บทบาทของแต่ละคนแยกตามบริษัท |
คนหนึ่งเป็น Admin ที่บริษัทหนึ่ง และเป็นพนักงานที่อีกบริษัทได้ — บทบาทผูกกับบริษัท ไม่ใช่กับ Workspace
สลับบริษัท
| ที่ไหน | ทำยังไง | กระทบอะไร |
|---|---|---|
| ในเว็บ | กดที่ชื่อบริษัทแล้วเลือกบริษัทที่ต้องการ | แค่เปลี่ยนสิ่งที่คุณเห็น ไม่กระทบการเชื่อมต่อ |
| ในแชตเดี่ยวกับบอท LINE | ใช้เมนู “สลับบริษัท” | ตัดการเชื่อมของแชตเดี่ยวนั้นแล้วให้เลือกบริษัทใหม่ — ไม่กระทบกลุ่ม |
| ในกลุ่ม LINE | เปลี่ยนไม่ได้จากในกลุ่ม | แต่ละกลุ่มผูกกับบริษัทเดียวตายตัว ต้องไปเปลี่ยนที่หน้าตั้งค่า LINE |
เมนูสลับบริษัทในแชตเดี่ยว ตัดการเชื่อมของแชตนั้น ก่อนให้เลือกใหม่ — ไม่ได้แตะกลุ่ม LINE ใด ๆ ทั้งสิ้น ถ้าเผลอกดแล้วไม่อยากเปลี่ยน ก็แค่เลือกบริษัทเดิมกลับ
กันเอกสารเข้าผิดบริษัท
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของคนที่ดูแลหลายบริษัท
| วิธี | ผลที่ได้ |
|---|---|
| แยกกลุ่ม LINE หนึ่งกลุ่มต่อหนึ่งบริษัท | เอกสารที่ส่งในกลุ่มไหนก็เข้าบริษัทนั้น ไม่มีทางพลาด |
| ตั้งชื่อกลุ่มให้มีชื่อบริษัทอยู่ด้วย | คนส่งเห็นชัดว่ากำลังส่งเข้าบริษัทไหน |
| ในแชตเดี่ยว ให้ดูข้อความยืนยันปลายทางก่อนกดจบ | ระบบถามปลายทางให้อยู่แล้วเมื่อคุณมีมากกว่าหนึ่งบริษัท |
| เชื่อมอีเมลคนละกล่องต่อบริษัท | ใบกำกับของแต่ละบริษัทไม่ปนกันตั้งแต่ต้นทาง |
ถ้าเอกสารเข้าผิดบริษัทไปแล้ว วิธีที่ตรงที่สุดคือลบรายการนั้นแล้วอัปโหลดไฟล์เข้าบริษัทที่ถูกต้อง — ไฟล์ต้นฉบับยังอยู่ใน Drive ให้ดาวน์โหลดมาใช้ได้
เมื่อไหร่ควรสร้างเป็นอีกบริษัท
| สร้างเป็นอีกบริษัท | ใช้สาขา/โปรเจกต์แทน |
|---|---|
| เป็นนิติบุคคลคนละตัว มีเลขผู้เสียภาษีคนละเลข | นิติบุคคลเดียวกันแต่มีหลายสาขา |
| ต้องยื่นภาษีแยกกัน | อยากดูยอดแยกตามงานหรืออีเวนต์ |
| สำนักงานบัญชีคนละเจ้า | อยากได้ทั้งยอดแยกและยอดรวมในที่เดียว |
คำถามที่เจอบ่อย
ทำหลายบริษัทในบัญชีเดียวได้กี่บริษัท?
Free 1, Starter 3, Growth 5, Business 10 และ Enterprise ไม่จำกัด
ใช้บัญชี Google เดียวเชื่อม Drive ให้ทุกบริษัทได้ไหม?
ได้ แต่ละบริษัทจะมีโฟลเดอร์รากของตัวเองแยกกันในบัญชีเดียวกันนั้น
AI Credit แยกตามบริษัทไหม?
ไม่แยก เครดิตเป็นก้อนเดียวของทั้ง Workspace ทุกบริษัทดึงจากก้อนเดียวกัน
ลดแพ็กแล้วบริษัทส่วนเกินหายไหม?
ไม่หาย บริษัทที่เกินโควตาจะถูกพักเป็นดูอย่างเดียว ข้อมูลยังอยู่ครบ และกลับมาแก้ไขได้เมื่ออัปเกรด
ย้ายบริษัทไปอยู่ Workspace อื่นได้ไหม?
ยังทำเองจากหน้าเว็บไม่ได้ ถ้าจำเป็นให้ทักทีมงานที่ LINE @billboxhelp